W związku z czasowym zawieszeniem funkcjonowania Punktów Cyfrowego Wsparcia Seniora informujemy, że aby zapewnić seniorom pomoc w tym trudnym czasie w obszarze obsługi urządzeń cyfrowych, proponujemy następujące możliwości kontaktu z Doradcami Cyfrowymi:
- Kontakt telefoniczny – nie każdy kłopot da się w taki sposób rozwiązać, ale niektóre na pewno tak, więc zapraszamy!
- Kontakt przez komunikatory np. WhatsApp oraz Messenger – tu możemy się także zobaczyć więc część problemów uda się na pewno rozwiązać w taki sposób. Senior musi mieć zainstalowany komunikator na swoim urządzeniu.
- Problemy związane z działaniem komputerów możemy rozwiązać poprzez podłączenie zdalne. W przypadku, gdy komputer seniora pracuje pod Windows 10 nie jest wymagane zainstalowanie żadnego dodatkowego oprogramowania. Gdy komputer seniora pracuje pod kontrolą innego systemu operacyjnego konieczne będzie zainstalowanie oprogramowania Teamviewer ze strony https://www.teamviewer.com/pl/do-pobrania/windows/
Konsultacje zdalne wymagają ustalenia z Doradcą Cyfrowym terminu. Aby skontaktować się ze swoim Doradcą Cyfrowym zadzwoń do niego, w zależności od tego gdzie dotychczas przychodziłeś na spotkania:
- Wawerskie Centrum Kultury, ul. Żegańska 1 A (Wawer) – tel. 720-997-027
- Klub Kultury Seniora, Pawlikowskiego 2 (Praga Płd) – tel. 720-997-027
- Centrum Społeczne Paca, Paca 40 (Praga Płd) – tel. 720-997-027
- Centrum Kultury Wilanów/Międzypokoleniowe Centrum Edukacji, ul. Radosna 11 (Wilanów) – tel. 720-997-026
- Mokotowskie Centrum Integracji Mieszkańców, ul. Woronicza 44A (Mokotów) – tel. 720-997-026
- Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Śródmieście. ul. Marszałkowska 9/15 (Śródmieście) – tel. 720-997-026
- Klub Przy Lasku, ul. Lasek Brzozowy 2 (Ursynów) – tel. 720-997-026
- Dzielnicowy Ośrodek Kultury/MAL Kajakowa, u Kajakowa 12 B (Ursynów) – tel. 720-997-026
- Dom Kultury Śródmieście/Klubokawiarnia Międzypokoleniowa, Anielewicza 3/5 (Śródmieście) tel. 720-997-028
- Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Ursus, ul. Plutonu Torpedy 47 (Ursus) – tel. 22 667-09-56.
Do Doradców Cyfrowych w czasie, kiedy stacjonarne PCWS będą nieczynne można telefonować pon – pt w godz. 10-14.
